人家通常都说顾客至上。但是昨天我在某公司的服务店又不觉得如此。。。

到柜台登记开电话线和宽频时候发现，怎么没有椅子让我坐的？然后在瞄一下，那工作人员还有得坐啊；再瞄一下隔壁的（本来以为椅子被“借”走）也发现四周的顾客都可怜地站着。唯独在桌子另一方的工作人员悠闲地坐着，对着电脑。

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虽然平时到银行还是哪里的柜台处理事务时都是站着的（而工作人员是坐着的），但是毕竟那一种排列是一整排型的。而大致上一对一的客服柜台都会预备好椅子嘛。

处理这种登记啊，有些又开流动电话线再买电话，平均都要20-30分钟了。可怜我旁边的一位叔叔，看他一直换脚来支撑他的重量，还算站得有点辛苦。

题外话：看到身旁的新流动网络登记使用者都选了新颖的电话就觉得这里的电讯业竞争和马来西亚的不一样。新加坡这里比较注重后付配套，然后所给予的优惠就是以折扣价让你购买新款式的电话。像对我而言是新出炉的 Nokia N95 8GB，以签购用量比较高的配套来买的话，“只须”$598 – 也就是差不多200盘$3的鸡饭价格那样。

我在站着等我的登记处理那几十分钟就从四周几个柜台目送了2台Nokia N95还有2台Nokia N81（$248）和一台Sony Ericsson W910i（$200）。都是算新款式，但是都很便宜（若以自己以前在马来西亚买手提来做比较）。不过，当你选择此类配套的话，就得乖乖履行完你与该公司两年的签购合约。哈哈，反正都要用就算值得咯。要不然，倒可以拿了新电话再去卖掉套现，自己则用回旧电话也行。只要你继续还月费。

反之，在马来西亚电讯业则比较着重于抢滩预付的市场。所以后付使用者就比较不能争取好一点的优惠咯；不过用预付拨电就算马来西亚便宜点。写到这里也让我想到一个类似的现实情况。若以马来西亚的预付市场来比喻成新加坡的永久居留；而后付则是新加坡公民：

业者（政府）都希望更多人加入自己的“预付”行列而推出种种优惠；与此同时“后付”使用者又认为业者忽略了“后付”与“预付”的福利应该要有更大的差别，因为“后付”还的账单比较多（土生土长）。业者头痛的就是不能太剥夺“预付”顾客群的甜头，要不然吸引不到新血；但是又得划分两者间的界限，确实是辛苦一下。

哇，离题到很远了，该回头了。重要的是在完成登记后，那位工作人员递了一张意见表叫我帮忙填写。我也很直接的写了两个字：

“No Chair”

哈哈，精简。哦，对了。。。现在还不能上网，因为需要几天的处理。所以我还是得背着我的 Dell 再步行到“市中心”更新部落格。不过，再辛苦；我也是会坚持下去的（虽然产量少了点），嘿嘿。